【四川廣元】淺談柯宇PPR聚氨酯保溫管廠家對老客戶的維護(hù)
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文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯:作者:發(fā)表時間:2018-09-08
每個公司都會把老客戶看的很重要,然而看的再重要的客戶也會在不經(jīng)意間流失,這讓很多公司感覺到‘香菇藍(lán)瘦’。然東莞市柯宇管業(yè)經(jīng)營PPR聚氨酯保溫管多年來,老客戶積累地越來越多,流失的客戶卻很少,可以說為公司地發(fā)展提供源源不斷的動力。這里相比別的公司對老客戶‘看的重要’,我們覺得不如對老客戶‘做的重要’。如何‘做’呢?

一、引導(dǎo)客戶豎立規(guī)范化的合作模式。重視合同且盡量按合同模式下單采購,按合同條款進(jìn)行合作。
二、事先說明。在客戶咨詢或下單時,向客戶明了地交待PPR聚氨酯保溫管的性能,價格,交貨期,付款方式等,讓客戶明明白白地‘消費’,不因管材的問題讓客戶遇到‘煩惱’。
三、送給客戶合理化建議。對長期合作的老客戶,根據(jù)PPR聚氨酯保溫管的用途提出我們的采購建議,盡量為客戶節(jié)約成本。
四、漲跌行情的及時通知。這里包括我們對行情的預(yù)判,每次PPR聚氨酯保溫管行情的變動總是及時通知客戶,讓客戶在成本預(yù)算或下單采購時心中有數(shù)。
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